La categoria

El sistema operatiu de la propietat horitzontal

Un edifici no el gestiona una persona: el gestionen un administrador, una junta, centenars de propietaris, porters, proveïdors, asseguradores i pèrits. Un sistema operatiu de la propietat horitzontal és la capa que els coordina a tots sobre les mateixes dades, amb la Llei de Propietat Horitzontal al nucli. Això és FixrOS.

Demana una demo gratis →
Definició

Què és un sistema operatiu de la propietat horitzontal?

Un sistema operatiu de la propietat horitzontal és el programari que no es limita a digitalitzar les tasques d'un despatx, sinó que sosté tota la vida d'un edifici en règim de propietat horitzontal: l'operativa, la comptabilitat, els acords i les persones que hi intervenen. La diferència amb un programa de gestió convencional no és de funcionalitats, és d'abast.

En un ordinador, el sistema operatiu no és una aplicació més: és la capa sobre la qual corren totes les altres, la que gestiona els permisos, la que garanteix que dos programes no es trepitgin i la que fa que el maquinari i el programari s'entenguin. Traslladat a un edifici, el sistema operatiu de la propietat horitzontal és la capa sobre la qual corren l'administració, la comunitat, els proveïdors i les asseguradores: defineix qui pot veure i fer què, manté una única dada vàlida per a tothom i evita que cada actor porti la seva pròpia versió de la veritat al seu propi Excel.

Tres trets defineixen la categoria, i cap no és opcional: la llei viu dins del sistema i no al cap de qui el fa servir; tots els actors de l'edifici operen sobre la mateixa informació en temps real; i la feina repetitiva l'executa la màquina, no la persona.

Els tres trets

Què separa un sistema operatiu d'un programa de gestió

La llei, dins del sistema

En un programa convencional, la Llei de Propietat Horitzontal l'aplica la persona que el fa servir: ella calcula el termini de la convocatòria, ella compta la majoria, ella redacta l'acta i ella respon si alguna cosa s'impugna. En un sistema operatiu, la llei està codificada al nucli: els terminis es validen abans d'enviar, la majoria exigible s'aplica sola segons el tipus d'acord i l'acta es genera amb el que realment ha passat a la junta.

Tots els actors, una sola dada

La propietat horitzontal és multiactor per definició. Quan cadascú treballa a la seva pròpia eina, el mateix fet — una gotera, una derrama, un sinistre — existeix en cinc versions diferents que mai no coincideixen. Un sistema operatiu ho resol per disseny: el propietari, el president, l'administrador, el porter, el proveïdor, l'asseguradora i el pèrit veuen el mateix expedient, cadascú amb el que li correspon pel seu rol.

La màquina executa, la persona decideix

El que consumeix la jornada d'un despatx no és allò difícil, és allò repetitiu: classificar una incidència, comptabilitzar una factura, redactar una circular, conciliar el banc, muntar l'expedient d'un sinistre. Un sistema operatiu assumeix aquesta feina amb intel·ligència artificial integrada a cada mòdul i retorna a les persones les decisions, que és l'únic que no es pot automatitzar.

L'origen

Per què el programari d'administració de finques es va quedar curt

El programari d'administració de finques va néixer per resoldre un problema molt concret i molt real: la comptabilitat de les comunitats i l'emissió de rebuts. Durant trenta anys va fer bé aquesta feina. Però es va construir per a un únic usuari — el despatx — en una època en què el propietari no esperava veure res, el proveïdor enviava la factura en paper i la junta se celebrava sempre als baixos de la finca.

El que ha canviat no és la comptabilitat, és tota la resta. Avui el propietari vol veure el pressupost des del mòbil, la junta pot celebrar-se amb vot a distància, el sinistre es tramita amb una asseguradora i un pèrit que treballen als seus propis sistemes, i el proveïdor vol rebre l'encàrrec, pujar el comunicat i cobrar sense trepitjar l'oficina. Cap d'aquestes coses cabia al programa original, així que el sector les va anar resolent amb pedaços: un portal del propietari per aquí, una app d'incidències per allà, un grup de WhatsApp per a allò urgent i una carpeta compartida per als documents.

El resultat és el que coneix qualsevol que administri finques: cinc eines que no es parlen entre si, informació duplicada, acords que es prenen en un xat i no es documenten enlloc, i un administrador fent de pont humà entre sistemes que haurien d'entendre's sols. El sistema operatiu de la propietat horitzontal és la resposta a aquest problema: en lloc de sumar una altra eina al munt, substitueix el munt.

Cara a cara

Programa de gestió davant de sistema operatiu

El compliment legal

Programa: la llei és al cap de l'administrador i a les plantilles de Word que ha anat acumulant. Sistema operatiu: la llei és al nucli i valida cada convocatòria, cada votació i cada acta abans de deixar-les sortir.

Qui entra al sistema

Programa: hi entra el despatx; a la resta se li envia un PDF. Sistema operatiu: hi entren els cinc perfils de l'edifici amb la seva pròpia eina — propietari, president, porter, proveïdor i administrador — més asseguradores i pèrits quan hi ha un sinistre.

Què passa amb una incidència

Programa: arriba per telèfon o WhatsApp, s'apunta a mà i es persegueix per correu. Sistema operatiu: la descriu el veí des de l'app, es classifica sola per tipus i urgència, va al proveïdor adequat i queda documentada de principi a fi.

Què veu el propietari

Programa: el seu rebut, i la resta quan ho demana per escrit. Sistema operatiu: el pressupost, la despesa executada, l'estat del seu compte i les actes, en qualsevol moment i sense demanar-ho a ningú.

Com es tramita un sinistre

Programa: fora del programa, per correu i telèfon amb l'asseguradora. Sistema operatiu: a dins, amb un expedient viu que comparteixen comunitat, asseguradora, corredoria i pèrit, cadascú amb el seu accés.

Qui fa la feina repetitiva

Programa: una persona, teclejant. Sistema operatiu: la intel·ligència artificial integrada a cada mòdul, que classifica, redacta, concilia i tramita en segons.

Veure el programari d'administració de finques →
Ecosistema FixrOS

Un ecosistema, no una app solta

FixrOS són 5 productes que treballen junts sobre les mateixes dades. La teva comunitat fa servir el que necessita avui i activa la resta quan vulgui.

Veure tot el producte →

Dashboard

El panell web de la comunitat: incidències, comptes, comunicacions i documents, tot centralitzat.

Sinistres

Tramita els sinistres amb asseguradores, corredories i pèrits, amb seguiment i terminis (SLA).

Marketplace

Pressupostos, contractació i pagament a proveïdors verificats, amb tot l'històric de treballs.

Comptabilitat

La comptabilitat del negoci per a administradors, empreses i autònoms de l'ecosistema, amb IA i preu especial.

Apps iOS i AndroidNativa

App per a veïns, presidents, porters i proveïdors: avisos, incidències, reserves i votacions.

FAQ

Preguntes freqüents

Què significa «propietat horitzontal»?+

La propietat horitzontal és el règim jurídic dels edificis dividits en unitats de propietat independent — pisos, locals, garatges, trasters — que comparteixen elements comuns com l'estructura, la coberta, l'escala, l'ascensor o el jardí. A Espanya la regula la Llei de Propietat Horitzontal, que estableix com s'organitza la comunitat, com decideix i com paga allò que comparteix.

És el mateix un sistema operatiu de la propietat horitzontal que un programari d'administració de finques?+

No. El programari d'administració de finques digitalitza les tasques del despatx, sobretot la comptabilitat i el cobrament de rebuts. Un sistema operatiu abasta tota la vida de l'edifici i tots els actors que hi intervenen, amb la llei codificada al seu nucli i intel·ligència artificial executant la feina repetitiva. FixrOS fa el que fa un programa de gestió i hi afegeix la capa que faltava.

Cal un administrador professional per fer-lo servir?+

No. Una comunitat autogestionada pot portar FixrOS pel seu compte, amb el president i la junta al capdavant de comptes, juntes i incidències. Si més endavant nomena un administrador professional, ja està tot muntat i no es migra res dues vegades.

A quins actors connecta?+

A propietaris, presidents, porters, proveïdors i administradors de finques, cadascú amb la seva pròpia eina, i a més a asseguradores, corredories i pèrits quan s'obre un sinistre. Tots treballen sobre les mateixes dades i cadascú veu estrictament el que li correspon pel seu rol.

Quin paper hi juga la intel·ligència artificial?+

És dins de cada mòdul, no al costat com un xat a part. Llegeix la factura i proposa l'assentament, entén la incidència descrita en llenguatge normal i la classifica, redacta la convocatòria i l'acta, concilia el banc i munta l'expedient del sinistre.

Es pot migrar des del nostre programa actual?+

Sí. Es migren les comunitats, els propietaris, els coeficients de participació i els saldos comptables, de manera que el canvi no suposa perdre històric ni cicles de facturació.

Posa-li sistema operatiu a la teva comunitat

Demana una demo gratuïta de 30 minuts. Sense targeta, sense compromís.