- Inici
- Asseguradores i corredories
Portal de sinistres per a asseguradores i corredories.
Cartera, pèrits i expedients en una plataforma pensada per a tramitadors. El teu equip coordina cada sinistre de comunitats sense cadenes de correus ni fulls d'Excel paral·lels.
- Expedients traçables
- Xarxa de pèrits pròpia
- Accés sense contrasenyes
Coordinar sinistres amb correu i Excel ja no escala.
Els quatre problemes que més sentim de qui assegura comunitats de propietaris.
Pèrits descoordinats
No se sap qui està lliure, qui té l'expedient ni quan farà la visita.
Excels paral·lels
Versions disperses entre carpetes i bústies.
Context perdut
L'important es perd en cadenes de correus entre tramitador, pèrit i administrador.
Sense visió de cartera
Quants oberts, quins encallats, quant aprovat: ningú no ho sap a temps.
Safata, expedient i xarxa de pèrits.
Tota la cartera en una pantalla.
Cada tramitador veu el que és seu i els managers veuen tot l'equip. Filtres per estat, comunitat, pèrit assignat, import peritat i antiguitat, i cerca per número de sinistre o de pòlissa.
- Alerta d'expedients sense moviment
- Vistes desades per persona
- Exportació a Excel i CSV
Qui va fer què i quan, sense reconstruir-ho a base de correus.
Alta, assignació de pèrit, visita, informe pericial, pressupost del proveïdor, aprovació, execució i tancament. Cada fita amb la seva data, el seu autor i els seus documents, i una línia de temps que no es pot editar.
- Informe, fotos, pressupostos, factures i pòlisses dins de l'expedient
- Conversa entre tramitador, pèrit i administrador
- Aprovar, rebutjar o demanar ajust del pressupost en un clic
- Import peritat davant del pressupost, a la vista
La teva xarxa de pèrits, gestionada com un actiu.
Cada asseguradora gestiona la seva xarxa pròpia amb tarifes negociades, exclusivitat, preferits i valoracions. Els pèrits exclusius només treballen per a tu; els compartits col·laboren també amb altres asseguradores.
- Tarifa per hora, per desplaçament i per tipus de sinistre
- Pèrits disponibles en un radi al voltant del sinistre
- Valoració després de cada tancament i preferits primer
- Càrrega de feina de cada pèrit, a la vista
Quan la teva xarxa no arriba, el marketplace et dona suport.
Pèrits fora de la teva xarxa per especialitat, zona o urgència, amb disponibilitat i dades de contacte. L'assignació la fa sempre el teu tramitador.
Per especialitat
Danys per aigua, incendi, robatori, estructurals o responsabilitat civil.
Per zona
Pèrits en un radi al voltant de l'edifici sinistrat.
Disponibilitat
Verd, ambre o vermell: qui hi pot anar demà i qui està saturat.
Valoracions agregades
Les puntuacions de les asseguradores que han treballat amb cada pèrit.
Exclusiu a la meva xarxa
Contracte exclusiu amb tu: només treballa per a la teva entitat.
Autònom independent
Sense vinculació amb cap asseguradora.
També en altres asseguradores
Útil per a volum, tot i que la seva agenda es comparteix.
Exclusiu d'una altra asseguradora
El veus, però el seu contracte d'exclusivitat no permet assignar-lo.
El pèrit entra a l'expedient sense crear compte.
Assignes el pèrit
Des de la teva xarxa o des del marketplace, amb un clic.
Rep un correu
Amb el context del sinistre i un enllaç d'accés únic i amb caducitat.
Un clic i és a dins
Sense contrasenyes ni formularis: veu les fotos i les dades de l'expedient.
Informe i tancament
Puja fotos, redacta l'informe i marca l'import peritat. El teu equip el rep a l'instant.
Els indicadors que revisa el teu comitè de sinistres.
Expedients oberts, resolució mitjana, percentatge d'aprovació i import peritat davant de l'aprovat, en viu.
Càrrega per pèrit
Expedients actius per persona, per detectar saturació o infrautilització.
Aprovació a la primera
Quants pressupostos s'aproven sense ajustos: un indicador de qualitat pericial.
Peritat davant d'aprovat
La diferència agregada entre el peritat i el pagat, per detectar biaixos.
Temps mitjà de tancament
Dies d'obertura a tancament, per ram, comunitat i tramitador.
Tres rols, permisos diferenciats.
Cada persona de l'equip veu i fa exactament el que el seu rol requereix. L'administració configura el compte, el manager coordina l'equip i cada tramitador porta la seva safata.
- Admin: equip, tarifes, exclusivitats i tota la cartera
- Manager: reassigna expedients i aprova imports elevats
- Tramitadora: obre expedients, assigna pèrits i aprova fins al seu límit
Les comunitats assegurades, en una sola vista.
Cada comunitat amb pòlissa vigent apareix amb el seu historial de sinistres, la seva freqüència i el seu import agregat, per detectar la concentració de risc abans que sigui un problema.
- Historial de sinistres per comunitat
- Freqüència i import agregat
- Concentració de risc a la vista
FixrOS és infraestructura tecnològica, no distribuïdor d'assegurances.
La distribució, l'assessorament i la tramitació de sinistres els fan únicament les asseguradores, mútues i corredories inscrites a la DGSFP que fan servir FixrOS com a canal tècnic. FixrOS no col·loca pòlisses ni percep comissions sobre primes.
Gestió documental
De l'expedient i els seus documents.
Canal tècnic
De comunicació entre professionals regulats.
Registre d'esdeveniments
Traçabilitat de tot el que passa a l'expedient.
No assessora
Ni sobre contractes d'assegurança ni a l'assegurat.
No compara ni subscriu contractes
No proposa productes ni subscriu contractes d'assegurança.
No contacta el prenedor
No es comunica amb prenedors, assegurats ni beneficiaris.
Preguntes d'asseguradores i corredories
Els meus pèrits s'han de donar d'alta?
No. En assignar-los reben un correu amb un enllaç d'accés únic i amb caducitat, i entren directament a l'expedient, sense contrasenyes.
Puc treballar amb pèrits que no són a la meva xarxa?
Sí. El marketplace mostra pèrits per especialitat, zona i disponibilitat, amb l'afiliació clara. L'assignació la fa sempre el teu equip.
Puc treure la cartera per al comitè o el tancament mensual?
Sí. La safata filtrada s'exporta a Excel o CSV amb un clic, i la línia de temps de cada expedient està disponible per a auditoria.
Les corredories també el poden fer servir?
Sí. Es registren en la seva condició de mediadors ja autoritzats, obren parts en nom de les seves comunitats i segueixen cada expedient amb l'asseguradora.
FixrOS actua com a mediador d'assegurances?
No. FixrOS presta exclusivament serveis de programari. L'activitat regulada la fan les entitats i corredories inscrites a la DGSFP que el fan servir com a canal tècnic.
Demana una demo del Portal de Sinistres.
T'ensenyem en 30 minuts la cartera, l'expedient obert, la xarxa de pèrits i el marketplace.
Un sistema operatiu. 6 apps.