Cómo funciona

Una plataforma.
Tres herramientas.

Dashboard para el despacho. App para el edificio. Portal de Siniestros para aseguradoras y peritos. Una sola realidad, en tiempo real.

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El Dashboard

El centro de operaciones para administradores de fincas.

Un panel web pensado para que tu despacho funcione como un equipo de software: con datos en tiempo real, automatización y trazabilidad total. Todo lo que antes vivía en correos, llamadas y Excels, ahora vive en una sola pantalla.

Vista 360 de tu cartera

Todos los edificios, todas las incidencias, todos los KPIs en una sola pantalla. Filtra por cartera, comunidad o proveedor sin abrir un Excel.

Co-piloto IA integrado

Clasifica incidencias, sugiere proveedores cualificados, redacta comunicados y detecta duplicados. Tú validas con un clic; el sistema hace el trabajo aburrido.

Calendario legal y de juntas

Convocatorias, actas y plazos legales (art. 16 y 17 LPH) gestionados desde el panel. Recordatorios automáticos y firma digital incluida.

Pagos y facturación integrados

Presupuestos, adjudicaciones y cobros con pasarela de pagos integrada. Facturas conciliadas con tu contabilidad sin pasar por una segunda herramienta.

Reporting automático

Informes mensuales para cada presidente generados solos. Tú dejas de redactar PDFs los domingos por la noche.

Trazabilidad total

Cada acción queda registrada: quién, cuándo, dónde y por qué. Cuando un vecino pregunta, tienes la respuesta en un clic.

Bandeja Email IA

Conecta Gmail, Outlook o cualquier cuenta IMAP. La IA categoriza los emails automáticamente y genera borradores de respuesta con contexto real de cada comunidad.

Catastro + Prospección

Mapa de edificios residenciales con datos oficiales del Catastro. Busca por radio o polígono y calcula automáticamente el MRR potencial de cada zona.

Chat v2 en tiempo real

Mensajería en tiempo real entre administrador, vecinos, proveedores y portero. Múltiples tipos de sala según el contexto: comunidad, incidencia, junta o proveedor.

Portal Siniestros integrado

Detección automática de siniestros desde incidencias. Abre el parte vinculado a la póliza activa sin salir del dashboard.

El Portal de Siniestros

Un portal B2B2B dedicado para aseguradoras, corredurías y peritos.

siniestros.fixros.com es un portal externo independiente del dashboard, diseñado para coordinar expedientes entre los tres actores del siniestro: aseguradora, correduría y perito. Acceso con magic links: sin contraseñas, sin fricción.

Tres silos JWT independientes

Aseguradora, correduría y perito operan con tokens separados y ven solo los expedientes que les corresponden. Ningún actor tiene visibilidad sobre los datos del otro.

Máquina de estados del expediente

Cada expediente avanza por un flujo definido: apertura, asignación de perito, peritación, informe y cierre. Cada parte recibe notificaciones solo en los estados que le incumben.

Peritación con GPS y firma biométrica

El perito captura fotos georreferenciadas, dicta notas de voz y firma el informe biométricamente desde la app. La sincronización es automática al recuperar señal.

Gestión de red de peritos

La aseguradora gestiona su red de peritos homologados, asigna expedientes por zona y consulta el histórico de rendimiento de cada perito desde un único panel.

La App

Una sola app, cinco roles, cero curva de aprendizaje.

La misma app nativa para iOS y Android sirve a vecinos, presidentes, porteros, proveedores y peritos. Cada uno entra con su perfil y ve exactamente lo que necesita, sin formación, sin manuales, sin instalaciones complicadas.

Reportes con foto en segundos

Cualquier vecino abre una incidencia con foto, descripción y ubicación en menos de 10 segundos. Sin llamadas, sin WhatsApp.

Notificaciones push en tiempo real

Cada actualización de estado, cada comunicado y cada paquete recibido llegan al móvil del vecino al instante.

Paquetería y control de accesos

Registro de paquetes con foto, autorización de visitas con QR y apertura remota del portal. Todo desde el móvil.

Pagos y cuotas desde la app

Los vecinos pagan cuotas, derramas y servicios directamente desde la app. Recibo digital inmediato, sin pasar por el banco.

Comunicados con prueba de lectura

Las circulares llegan a la app, quedan archivadas y sabes quién las ha leído. Nadie puede decir "a mí no me llegó".

Juntas y votaciones digitales

Vota desde el sofá, consulta el orden del día y firma actas sin desplazarte. Participación real sin excusas.

Cinco Perfiles

Cada uno ve lo que necesita ver.

Vecinos

Reportan incidencias con foto en 10 segundos. Reciben paquetería sin estar en casa. Leen comunicados con prueba de lectura. Pagan cuotas y consultan su histórico. Saben en todo momento en qué está su edificio.

Presidentes

Subrol del Vecino con permisos adicionales: convocar juntas, firmar actas digitalmente y aprobar presupuestos con un clic. Un mismo usuario, dos niveles de acción. Sin segunda cuenta ni segunda app.

Porteros

Controlan el acceso a la comunidad y notifican llegadas en tiempo real. Registran paquetería sin papeles. Reportan incidencias en dos clics. Tienen un canal directo con el presidente y el administrador.

Proveedores

Reciben órdenes de trabajo con todo el contexto: fotos, ubicación y contacto. Agendan, suben antes/después y firman el cierre. Cobran rápido por transferencia automática. Construyen su reputación con cada trabajo.

Peritos

Acceden con un magic link, sin contraseñas. Capturan fotos georreferenciadas en sótanos sin cobertura, dictan notas y firman el informe. La app sincroniza sola al recuperar señal. Un único perfil para varias aseguradoras.

¿Quieres ver las tres herramientas en directo?

Pide una demo de 30 minutos y te enseñamos el dashboard del administrador, la app de vecinos, porteros, proveedores y peritos, y el Portal de Siniestros funcionando juntos en tiempo real.