Funcionalidades · Portal del Propietario

Portal del Propietario Online

Cada propietario de tu cartera accede a su espacio digital desde el móvil: incidencias, documentos, cuotas y comunicados en tiempo real. Sin llamar al administrador, sin instalar nada.

Solicitar demo gratis
Todo desde la app

Lo que el propietario puede hacer sin llamarte.

El Portal del Propietario de FixrOS devuelve autonomía al vecino y libera al administrador de las llamadas y consultas de rutina. Todo está disponible 24/7 desde el móvil.

Abrir y seguir incidencias

El propietario reporta una avería con foto en 10 segundos y recibe notificaciones push en cada cambio de estado. Siempre sabe en qué está su incidencia sin necesidad de llamar.

Consultar documentos de la comunidad

Estatutos, reglamentos, actas, contratos de seguros y presupuestos accesibles en todo momento. El propietario encuentra lo que necesita en segundos sin llamar al despacho.

Ver y pagar cuotas

Cuotas ordinarias, derramas y servicios adicionales visibles con su estado de pago. El propietario paga directamente desde la app y recibe su recibo digital al instante.

Recibir comunicados con prueba de lectura

Circulares, avisos y novedades de la comunidad llegan como notificación push y quedan archivados en la app. El administrador sabe quién ha leído cada comunicado.

Participar en juntas y votaciones

El propietario vota en las juntas y consulta el orden del día desde la app. Ya no hace falta desplazarse para ejercer el derecho de voto en la comunidad.

Notificaciones de paquetería

Cuando el portero registra un paquete, el vecino recibe un aviso automático en su móvil. Sin tener que preguntar, sin perderse ninguna entrega.

Chat v2: 5 canales en tiempo real

El vecino puede chatear en tiempo real con: Comunidad (anuncios y grupo general), Vecinos (DM con el presidente), Admin (ticket de soporte), Portero (emergencias con botón SOS) y Proveedor asignado (seguimiento del trabajo en curso).

Delegación de voto en juntas

Si el vecino no puede asistir a la junta, puede delegar su voto en otro propietario directamente desde la app antes de que empiece la reunión.

Incidencias offline

Las incidencias creadas sin conexión a internet se guardan localmente en el móvil y se sincronizan de forma automática en cuanto se recupera la red. Ni el sótano ni el garaje son un problema.

Invitar familiares e inquilinos

El vecino titular puede invitar a familiares o inquilinos a su vivienda mediante un código de canje que genera un deep link de instalación. Cada invitado tiene su propio nivel de permisos: titular, cotitular, residente o invitado.

Acceso universal

El propietario accede desde cualquier dispositivo. Sin instalaciones, sin formación.

El Portal del Propietario de FixrOS está diseñado para que cualquier vecino, independientemente de su nivel tecnológico, pueda usarlo desde el primer día. No hay manuales, no hay contraseñas complicadas, no hay apps que instalar en el PC.

App nativa iOS y Android

La app de FixrOS está disponible en la App Store y Google Play. Diseñada para smartphones, con interfaz intuitiva y notificaciones push que mantienen al propietario siempre informado.

También accesible desde web

Para los propietarios que prefieren el ordenador, el portal web es accesible desde cualquier navegador sin instalar nada. Misma funcionalidad, misma experiencia.

Datos seguros y privados

Cada propietario sólo ve su propia información. Los datos están cifrados en tránsito y en reposo, alojados en la UE y gestionados conforme al RGPD.

¿Quieres que tus propietarios dejen de llamarte para todo?

Pide una demo y te mostramos cómo el Portal del Propietario de FixrOS reduce las consultas de rutina y mejora la percepción del servicio de tu despacho.