Funcionalidades · Portal do Proprietário

Portal do Proprietário Online

Cada proprietário da sua carteira acede ao seu espaço digital a partir do telemóvel: ocorrências, documentos, quotas e comunicados em tempo real. Sem ligar ao administrador, sem instalar nada.

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Tudo a partir da app

O que o proprietário pode fazer sem lhe ligar.

O Portal do Proprietário do FixrOS devolve autonomia ao condómino e liberta o administrador das chamadas e consultas de rotina. Tudo está disponível 24/7 a partir do telemóvel.

Abrir e acompanhar ocorrências

O proprietário reporta uma avaria com fotografia em 10 segundos e recebe notificações push a cada mudança de estado. Sabe sempre em que ponto está a sua ocorrência sem precisar de ligar.

Consultar documentos do condomínio

Estatutos, regulamentos, atas, contratos de seguro e orçamentos acessíveis a qualquer momento. O proprietário encontra o que precisa em segundos sem ligar ao escritório.

Ver e pagar quotas

Quotas ordinárias, quotas extraordinárias e serviços adicionais visíveis com o seu estado de pagamento. O proprietário paga diretamente a partir da app e recebe o seu recibo digital de imediato.

Receber comunicados com prova de leitura

Circulares, avisos e novidades do condomínio chegam como notificação push e ficam arquivados na app. O administrador sabe quem leu cada comunicado.

Participar em assembleias e votações

O proprietário vota nas assembleias e consulta a ordem de trabalhos a partir da app. Já não é preciso deslocar-se para exercer o direito de voto no condomínio.

Notificações de encomendas

Quando o porteiro regista uma encomenda, o condómino recebe um aviso automático no telemóvel. Sem ter de perguntar, sem perder nenhuma entrega.

Chat v2: 5 canais em tempo real

O condómino pode conversar em tempo real com: Condomínio (anúncios e grupo geral), Condóminos (DM com o presidente), Admin (ticket de suporte), Porteiro (emergências com botão SOS) e Fornecedor atribuído (acompanhamento do trabalho em curso).

Delegação de voto nas assembleias

Se o condómino não puder estar presente na assembleia, pode delegar o seu voto noutro proprietário diretamente a partir da app antes de a reunião começar.

Ocorrências offline

As ocorrências criadas sem ligação à internet ficam guardadas localmente no telemóvel e sincronizam-se automaticamente assim que a rede é recuperada. Nem a cave nem a garagem são um problema.

Convidar familiares e inquilinos

O condómino titular pode convidar familiares ou inquilinos para a sua fração através de um código de resgate que gera um deep link de instalação. Cada convidado tem o seu próprio nível de permissões: titular, cotitular, residente ou convidado.

Acesso universal

O proprietário acede a partir de qualquer dispositivo. Sem instalações, sem formação.

O Portal do Proprietário do FixrOS foi concebido para que qualquer condómino, independentemente do seu nível tecnológico, o possa usar desde o primeiro dia. Não há manuais, não há palavras-passe complicadas, não há apps para instalar no PC.

App nativa iOS e Android

A app do FixrOS está disponível na App Store e no Google Play. Concebida para smartphones, com interface intuitiva e notificações push que mantêm o proprietário sempre informado.

Também acessível via web

Para os proprietários que preferem o computador, o portal web é acessível a partir de qualquer navegador sem instalar nada. Mesma funcionalidade, mesma experiência.

Dados seguros e privados

Cada proprietário vê apenas a sua própria informação. Os dados são cifrados em trânsito e em repouso, alojados na UE e geridos em conformidade com o RGPD.

Quer que os seus proprietários deixem de lhe ligar por tudo?

Peça uma demo e mostramos-lhe como o Portal do Proprietário do FixrOS reduz as consultas de rotina e melhora a perceção do serviço do seu escritório.