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Portal e app de arrendamento

Portal do inquilino e do proprietário: cada um vê o que é seu, sem ligar ao escritório

Recibos, contrato, caução e avisos para o inquilino; imóveis, rendas e liquidações para o proprietário. Tudo sai dos mesmos dados com que trabalha no módulo Património do FixrOS, na web e na app para iOS e Android.

  • App para iOS e Android
  • Acesso com código próprio
  • Avarias com foto e acompanhamento
O problema

As chamadas que comem a manhã de um gestor de arrendamentos.

Quase todas pedem um dado que já tem. O portal dá-o a cada um sem que tenha de o procurar.

«Podem enviar-me o recibo?»

Para o IRS, para um apoio à renda ou para o banco.

«A caldeira avariou»

E depois mais três chamadas para saber quando vem o técnico.

«O inquilino pagou?»

O proprietário quer sabê-lo antes de chegar a liquidação.

«Porque me aumentam a renda?»

Um aviso claro, com o índice e a data, evita a discussão.

Como o FixrOS o faz

Dois portais e uma app, ligados ao seu painel.

Inquilino

O inquilino tem o arrendamento no telemóvel.

No portal ou na app, o inquilino consulta os recibos e o extrato, descarrega o contrato, vê a caução que entregou e recebe os avisos do escritório, como a atualização anual da renda com a data de efeito. O que vê é o que está no Património: se um recibo é cobrado, aparece pago.

  • Recibos e extrato do inquilino
  • Contrato e caução à mão
  • Aviso de aumento de renda
Avarias

Avarias com foto que chegam ao fornecedor certo.

O inquilino descreve a avaria e junta fotos a partir do telemóvel. A ocorrência entra no seu painel com o imóvel e o contrato já identificados, atribui-a a um fornecedor do ecossistema e o inquilino vê em que ponto está. Se for um sinistro, passa para a seguradora sem voltar a escrever tudo.

  • Fotos a partir do telemóvel
  • Estado visível para o inquilino
  • Ligação a fornecedores e sinistros
Proprietário

O proprietário vê os seus imóveis sem lhe pedir um relatório.

Cada proprietário entra no seu portal ou na app e vê os seus imóveis, os contratos em vigor, as rendas cobradas e pendentes, as ocorrências abertas e as liquidações em PDF. A informação é a mesma que usa para liquidar, por isso não há duas versões dos números.

  • Imóveis e contratos em vigor
  • Rendas cobradas e pendentes
  • Liquidações em PDF
O que muda no escritório

As perguntas de sempre, respondidas antes de ligarem.

24 h

Recibos e contrato

Disponíveis a qualquer hora, sem esperar que o escritório abra.

1

Fonte de dados

Portal, app e painel leem o mesmo: não é preciso copiar nada.

2

Sistemas móveis

App para iOS e Android, além do acesso web.

Guia prático

O que deve ter um bom portal do inquilino e do proprietário.

Os recibos, com a discriminação que a lei exige

O artigo 17.4 da Lei espanhola de Arrendamentos Urbanos obriga o senhorio a entregar recibo do pagamento, salvo se tiver sido acordado um meio que já o comprove, e exige que o recibo ou o documento que o substitua indique separadamente cada conceito e, em concreto, a renda em vigor. Um portal que mostra cada recibo discriminado, com o estado de cobrança, cumpre essa função sem que o escritório tenha de enviar nada à mão.

Comunicações que deixam registo

A mesma lei permite que as partes indiquem um endereço eletrónico para as notificações nela previstas, desde que se garanta a autenticidade da comunicação e do seu conteúdo e fique registo fidedigno do envio, da receção e do momento (artigo 4.6). O portal serve para avisar e para o inquilino ter tudo à mão; para notificações com efeitos legais, como uma interpelação para pagamento, continue a usar o meio fidedigno que o seu advogado indicar.

Cada pessoa, só os seus dados

Um portal de arrendamento trata dados pessoais e económicos. O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados exige que se tratem só os dados necessários e com medidas de segurança adequadas. No FixrOS, cada inquilino e cada proprietário entra com o seu próprio código de acesso e vê apenas o que lhe diz respeito: o inquilino, o contrato e os recibos; o proprietário, os imóveis e as liquidações. Ninguém vê os dados de outro inquilino ou proprietário.

Como dar acesso a um inquilino ou proprietário

O acesso sai dos dados que já tem no Património. O processo habitual é este:

  1. Cria ou importa o contrato com os inquilinos e o proprietário.
  2. Cada pessoa recebe o seu código de acesso pessoal.
  3. Entra pela web ou descarrega a app para iOS ou Android.
  4. A partir daí, vê atualizado o que regista no painel.
De relance

O que cada um vê no FixrOS.

InformaçãoInquilinoProprietário
Recibos e estado de cobrançaOs seusOs dos seus imóveis
ContratoSimSim
CauçãoA que entregouAs dos seus contratos
Avisos de atualização de rendaSimSim
Avarias e ocorrênciasAs que comunica, com o estadoAs dos seus imóveis
LiquidaçõesNãoSim, em PDF
Perguntas frequentes

Portal do inquilino e do proprietário: dúvidas habituais.

O que é um portal do inquilino?

É um acesso privado, na web ou numa app, onde o inquilino consulta os recibos, o contrato, a caução e os avisos do gestor, e comunica avarias com fotos e acompanhamento.

Há app para inquilinos e proprietários?

Sim. A app do FixrOS está disponível para iOS e Android, e cada pessoa vê nela o que lhe corresponde conforme o seu papel: inquilino ou proprietário.

O que vê o proprietário no seu portal?

Os seus imóveis, os contratos em vigor, as rendas cobradas e pendentes, as ocorrências dos seus imóveis e as liquidações em PDF.

Como acede o inquilino?

Com o seu próprio código de acesso, que recebe quando o escritório lhe dá acesso. Pode entrar pela web ou pela app.

Um inquilino pode ver dados de outros?

Não. Cada inquilino vê só o seu contrato e os seus recibos, e cada proprietário só os seus imóveis e liquidações.

Quanto custa o portal?

Os portais do inquilino e do proprietário fazem parte do módulo Património. O preço depende da sua carteira; explicamos numa demo, e pode experimentar o módulo durante 14 dias.

Informação verificada a 18 de outubro de 2026 com a Lei espanhola 29/1994 de Arrendamentos Urbanos (artigos 4.6 e 17.4, texto consolidado) e o Regulamento (UE) 2016/679. Não substitui o aconselhamento profissional.

Menos chamadas, mais gestão.

Mostramos-lhe em 30 minutos o portal do inquilino e o do proprietário com dados de exemplo da sua carteira.

Um sistema operativo. 6 apps.