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Portal y app de alquiler

Portal del inquilino y del propietario: cada uno ve lo suyo, sin llamar al despacho

Recibos, contrato, fianza y avisos para el inquilino; inmuebles, rentas y liquidaciones para el propietario. Todo sale de los mismos datos con los que trabajas en el módulo Patrimonio de FixrOS, en la web y en la app para iOS y Android.

  • App para iOS y Android
  • Acceso con código propio
  • Averías con foto y seguimiento
El problema

Las llamadas que se comen la mañana de un gestor de alquileres.

Casi todas piden un dato que ya tienes. El portal se lo da a cada uno sin que tengas que buscarlo.

«¿Me podéis mandar el recibo?»

Para la declaración, para una ayuda al alquiler o para el banco.

«Se ha roto la caldera»

Y luego tres llamadas más para saber cuándo viene el técnico.

«¿Ha pagado el inquilino?»

El propietario quiere saberlo antes de que llegue la liquidación.

«¿Por qué me subís la renta?»

Un aviso claro, con el índice y la fecha, evita la discusión.

Cómo lo hace FixrOS

Dos portales y una app, conectados con tu panel.

Inquilino

El inquilino tiene su alquiler en el móvil.

Desde el portal o la app, el inquilino consulta sus recibos y su extracto, descarga el contrato, ve la fianza que entregó y recibe los avisos del despacho, como la actualización anual de la renta con su fecha de efecto. Lo que ve es lo que hay en Patrimonio: si un recibo se cobra, aparece cobrado.

  • Recibos y extracto del inquilino
  • Contrato y fianza a mano
  • Aviso de subida de renta
Averías

Averías con foto que llegan al proveedor adecuado.

El inquilino describe la avería y adjunta fotos desde el móvil. La incidencia entra en tu panel con el inmueble y el contrato ya identificados, la asignas a un proveedor del ecosistema y el inquilino ve en qué punto está. Si es un siniestro, pasa a la aseguradora sin volver a escribirlo todo.

  • Fotos desde el móvil
  • Estado visible para el inquilino
  • Conexión con proveedores y siniestros
Propietario

El propietario ve sus inmuebles sin pedirte un informe.

Cada propietario entra en su portal o en la app y ve sus inmuebles, los contratos en vigor, las rentas cobradas y pendientes, las incidencias abiertas y sus liquidaciones en PDF. La información es la misma que usas tú para liquidar, así que no hay dos versiones de los números.

  • Inmuebles y contratos en vigor
  • Rentas cobradas y pendientes
  • Liquidaciones en PDF
Qué cambia en el despacho

Las preguntas de siempre, contestadas antes de que llamen.

24 h

Recibos y contrato

Disponibles a cualquier hora, sin esperar a que abra la oficina.

1

Fuente de datos

Portal, app y panel leen lo mismo: no hay que copiar nada.

2

Sistemas móviles

App para iOS y Android, además del acceso web.

Guía práctica

Qué debe tener un buen portal del inquilino y del propietario.

Los recibos, con el desglose que pide la ley

El artículo 17.4 de la Ley de Arrendamientos Urbanos obliga al arrendador a entregar recibo del pago, salvo que se haya pactado un medio que ya acredite el pago, y exige que el recibo o el documento que lo sustituya recoja por separado cada concepto y, en concreto, la renta en vigor. Un portal que muestra cada recibo desglosado, con su estado de cobro, cumple esa función sin que el despacho tenga que enviar nada a mano.

Comunicaciones que dejan constancia

La misma ley permite que las partes señalen una dirección electrónica para las notificaciones previstas en ella, siempre que se garantice la autenticidad de la comunicación y de su contenido y quede constancia fehaciente del envío, la recepción y el momento (artículo 4.6 LAU). El portal sirve para avisar y para que el inquilino tenga todo a mano; para notificaciones con efectos legales, como un requerimiento de pago, sigue usando el medio fehaciente que te indique tu abogado.

Cada persona, solo sus datos

Un portal de alquiler maneja datos personales y económicos. El Reglamento General de Protección de Datos pide que se traten solo los datos necesarios y con las medidas de seguridad adecuadas. En FixrOS, cada inquilino y cada propietario entra con su propio código de acceso y ve únicamente lo que le corresponde: el inquilino, su contrato y sus recibos; el propietario, sus inmuebles y sus liquidaciones. Nadie ve los datos de otro inquilino ni de otro propietario.

Cómo se da de alta a un inquilino o a un propietario

El alta sale de los datos que ya tienes en Patrimonio. El proceso habitual es este:

  1. Creas o importas el contrato con sus inquilinos y su propietario.
  2. Cada persona recibe su código de acceso personal.
  3. Entra desde la web o descarga la app para iOS o Android.
  4. A partir de ahí, ve al día lo que registras en el panel.
De un vistazo

Qué ve cada uno en FixrOS.

InformaciónInquilinoPropietario
Recibos y estado de cobroLos suyosLos de sus inmuebles
ContratoSíSí
FianzaLa que entregóLas de sus contratos
Avisos de actualización de rentaSíSí
Averías e incidenciasLas que comunica, con su estadoLas de sus inmuebles
LiquidacionesNoSí, en PDF
Preguntas frecuentes

Portal del inquilino y del propietario: dudas habituales.

¿Qué es un portal del inquilino?

Es un acceso privado, en la web o en una app, donde el inquilino consulta sus recibos, su contrato, su fianza y los avisos del gestor, y comunica averías con fotos y seguimiento.

¿Hay app para inquilinos y propietarios?

Sí. La app de FixrOS está disponible para iOS y Android, y cada persona ve en ella lo que le corresponde según su papel: inquilino o propietario.

¿Qué ve el propietario en su portal?

Sus inmuebles, los contratos en vigor, las rentas cobradas y pendientes, las incidencias de sus inmuebles y sus liquidaciones en PDF.

¿Cómo accede el inquilino?

Con su propio código de acceso, que recibe cuando el despacho le da de alta. Puede entrar desde la web o desde la app.

¿Un inquilino puede ver datos de otros?

No. Cada inquilino ve solo su contrato y sus recibos, y cada propietario solo sus inmuebles y sus liquidaciones.

¿Cuánto cuesta el portal?

Los portales del inquilino y del propietario forman parte del módulo Patrimonio. El precio depende de tu cartera; te lo contamos en una demo, y puedes probar el módulo 14 días.

Información verificada el 18 de octubre de 2026 con la Ley 29/1994 de Arrendamientos Urbanos (artículos 4.6 y 17.4, texto consolidado) y el Reglamento (UE) 2016/679. No sustituye al asesoramiento profesional.

Menos llamadas, más gestión.

Te enseñamos en 30 minutos el portal del inquilino y el del propietario con datos de ejemplo de tu cartera.

Un sistema operativo. 6 apps.